Magazines | Rivierenland Business nummer 6 2013

Rabobank West Betuwe: de klant aan het woord

Plan Effect: Samen maatschappelijk verantwoord ondernemen

Plan Effect is in de afgelopen 25 jaar twee keer verhuisd vanwege de doorgaande groei van de onderneming. Van der Ziel: “De eerste verhuizing was van Ochten naar een nieuwbouwpand in Waardenburg. Hier hebben we onze business uitgebouwd en samen met de Rabobank een visie en strategie op het gebied van duurzame groei verder ontwikkeld. Dit bleek voor ons een uiterst waardevolle stap, want al na enkele jaren was ook in Waardenburg het pand te klein. Op dit punt kozen we ervoor om wederom een nieuw pand te realiseren. Rabobank West Betuwe dacht mee hoe we dit gebouw duurzaam konden ontwikkelen. Zowel op het gebied van energie als op toekomstbestendigheid. Inmiddels gebruiken we dit toonaangevende pand al vijf jaar en we zijn er nog steeds erg blij mee!”

Duurzaam

Duurzaamheid is een belangrijk ankerpunt in de bedrijfsvoering van Plan Effect. Martijn Anemaat, accountmanager van Rabobank West Betuwe: “Samen met Marcel spreek ik regelmatig over duurzaam ondernemen. Doordat Marcel ons al in een vroeg stadium bij diverse processen in zijn onderneming betrekt, kunnen wij onze ervaring en expertise met Plan Effect delen.”

Rob Liefrink startte als operationeel manager bij Plan Effect met de verduurzaming van de bedrijfsvoering. Liefrink: “We zien dat steeds meer opdrachtgevers waarde hechten aan een duurzame bedrijfsvoering. Juist om die reden werken wij met materialen die vrijwel volledig recyclebaar zijn. Daarnaast voeren we regelmatig herinrichtingsprojecten uit waarbij we bestaande systeemwanden opnieuw gebruiken.”

MVO

Dat Plan Effect veel waarde hecht aan het uitdragen van het duurzame karakter van het bedrijf blijkt ook uit het zogenoemde greenlabel voor hun producten. Liefrink ontwikkelde dit label binnen het bedrijf met drie speerpunten: sociaal, producten en milieu. Zijn motto is dat je duurzaamheid gewoon moet dóen. “Je kunt eindeloos over duurzaamheid praten, maar wij doen het gewoon. Bijvoorbeeld door een duurzaam sociaal beleid dat is gericht op veiligheid van medewerkers en betrokkenheid bij de maatschappij. Op productniveau kijken wij kritisch naar de grondstoffen die we gebruiken, de mogelijk-

heid tot recycling van producten en samenwerking met leveranciers die duurzaam ondernemen zelf ook belangrijk vinden. Ook in deze onderwerpen merken we dat de Rabobank onze visie begrijpt.”

Strategie

“Positieve cijfers schrijf je niet zomaar”, zegt Anemaat. “In de bouwsector is groeien moeilijk, helemaal in deze tijd. De reden dat dit wel lukt bij Plan Effect is omdat zij een uitstekende strategie en positionering hebben ontwikkeld, waarmee ze de markt op een onderscheidende manier bedienen. Ze leveren geen product, maar een complete oplossing die bijdraagt aan de uitstraling van hun klanten. Regelmatig overleg ik met Marcel over de strategie van het bedrijf en probeer ik met mijn Rabobank kennis en de expertise Plan Effect te ondersteunen in het realiseren van haar ambities.”

Meedenken

Van der Ziel: “Dankzij onze jarenlange samenwerking kent de Rabobank ons bedrijf, onze visie en kredietwaardigheid. Indien nodig krijg ik bij het uitbrengen van nieuwe offertes een garantstelling van de bank. Deze kan ik eenvoudig zelf aanvragen via de website, ook ’s avonds of in het weekend. Dat is erg prettig als er een strakke deadline is voor het aanleveren van de offerte. Zodra de aanvraag bij de bank binnenkomt, wordt deze zo snel mogelijk gecontroleerd en geaccordeerd. Dit zorgt ervoor dat we snel kunnen schakelen met onze klanten, waardoor we hen verrassen met snelle en financieel goed onderbouwde adviezen.”

Kritisch

In de gesprekken die Marcel van der Ziel regelmatig heeft met Martijn Anemaat, durven ze kritisch te zijn naar elkaar. Anemaat: “We houden elkaar regelmatig een spiegel voor. Daarbij staat het belang van Plan Effect natuurlijk altijd voorop.”

Van der Ziel vindt deze aanpak prettig: “Ons bedrijf zit gelukkig in een zeer positieve flow. Toch is het fijn om te weten dat Martijn ons durft bij te sturen op het moment dat ons bedrijf dat nodig heeft. Uiteindelijk leidt dat tot samen maatschappelijk verantwoord ondernemen.”

Inmiddels is het bijna 25 jaar geleden dat de Rabobank als enige lokale bank haar vertrouwen

uitsprak in de bedrijfsplannen van de heer Van der Ziel senior. Dankzij dit vertrouwen kon hij in Ochten het bedrijf Plan Effect oprichten en zich specialiseren in het ontwerpen, produceren en plaatsen van systeem-, kantoor- en glaswanden. “Het vertrouwen van de Rabobank is er altijd geweest en dat geeft een stabiele basis om te ondernemen”, vertelt Marcel van der Ziel, zoon

van de oprichter en inmiddels eigenaar en algemeen directeur van de onderneming.

Marcel van der Ziel en Martijn Anemaat houden elkaar regelmatig een spiegel voor.

Rabobank West Betuwe

0344 – 62 96 00

www.rabobankwestbetuwe.nl

bedrijven@westbetuwe.rabobank.nl

Plan Effect

De Elzenhof 11, Geldermalsen

0345 – 58 70 00

www.planeffect.nl

systeemwanden@planeffect.nl

delen: