Magazines | Rivierenland Business nummer 1 2017

Het is een opvallende constatering: de gemiddelde levensduur van een bedrijf is nog maar vijftien jaar. En dat gemiddelde gaat alleen nog maar verder terug. Met een 75-jarig jubileum mag Alfa Accountants en Adviseurs dus gerust een a-typische organisatie worden genoemd. Zoals Alfa zich op wel meer terreinen onderscheidt van andere kantoren. Met 31 vestigingen in geheel Nederland behoort Alfa tot de grotere accountantsorganisaties. Maar juist door die regionale aanwezigheid voelt Alfa ook als 'het kantoor om de hoek'.

Wat die driekwart eeuw zegt over Alfa? "Het zegt iets over de soliditeit en de betrouwbaarheid van een accountantskantoor. En het zegt in ieder geval iets over onze continuïteit. We gaan voor langdurige relaties met onze klanten, niet voor de kortetermijnklapper", zegt Arnoud Bosch, directievoorzitter van het cluster Zuid waaronder de vestigingen in Gorinchem, Raamsdonksveer en Dodewaard vallen. Het 'overal dichtbij zijn' is meer dan een goedkoop reclamepraatje, zegt Arnoud. "Iedere medewerker bij Alfa kan certificaten kopen, en daarmee eigenaarschap. Dat geeft betrokkenheid. Dat maakt ook dat we dichtbij die klant staan. Ondernemers mogen niet de beleving hebben dat ze met een kantoor te maken hebben. Ze hebben een relatie met hun klantbeheerder!"

Want juist zo'n vertrouwenspersoon is hard nodig in een tijd als deze, zegt directeur Jan Mulder van de vestiging in Dodewaard. "De jaren waarin het geld makkelijk werd verdiend zijn voorbij. Je moet er nu echt voor vechten. Ben je te passief en te weinig innovatief als ondernemer, dan loop je het risico dat je de concurrentie niet kunt bijbenen. Het zijn onzekere tijden in een onzekere wereld."

De juiste afslag nemen
Het belang van een proactieve accountant zal alleen nog maar toenemen, verwacht Jan Mulder. "Bij die risico's zijn wij er als accountant om te voorkomen dat een ondernemer struikelt. Hoe kunnen we samen dat risico verminderen? Daardoor krijgt die ondernemer weer meer vertrouwen. En doordat hij meer vertrouwen krijgt, wordt zijn snelheid van handelen groter en durft hij wél stappen te zetten. Dat is het mooie van ons vak als accountant: dat je een ondernemer de juiste afslag kunt laten nemen vóór hij in de file belandt."

Daarom, zegt Arnoud Bosch, "is het heel belangrijk dat je die klant goed kent. Dat gebeurt bij ons automatisch, doordat we alle deskundigheid onder één dak hebben. Daardoor ken je niet alleen de jaarcijfers van een ondernemer, je weet bijvoorbeeld ook wat hij van plan is met toekomstige generaties, je kent het bedrijf juridisch en bedrijfseconomisch. Door die kennis bij elkaar te brengen, kunnen we als Alfa het verschil maken."

Heb je een vraag, dan krijg je snel antwoord
"We hebben nooit gedoe met de fiscus, Alfa regelt het altijd goed." "Alfa heeft een prima snelheid van handelen." Er zijn van die zakelijke relaties waar je als ondernemer graag op wilt kunnen bouwen. Die met je accountantskantoor bijvoorbeeld. Hoe oordelen ondernemers uit deze regio over hun samenwerking met het 75-jarige Alfa Accountants en Adviseurs?

"Mijn vader was al klant. En omdat het goed beviel, ben ik altijd klant gebleven. Waarom? Omdat Alfa een totaalpakket kan leveren." Met de overname van de vestigingen in Tilburg en Rosmalen staat de teller voor Intratuin-franchiser Anton Kolbach op vier: hij was al actief in Sliedrecht en Hendrik-Ido-Ambacht. "Zeker met het flinke bedrijf dat ik nu heb is het van toegevoegde waarde, dat je ook voor andere kennis bij Alfa terecht kunt. Dat heb ik wel meegemaakt met die overname. Dan kun je een beroep doen op Alfa Fusies en Overnames. Zij hebben me goed geadviseerd, onder meer met het juridische deel en het berekenen van de terugverdientijd."

Ook binnen een franchiseformule komt het aan op het 'echte' ondernemen. "Globaal volgen we tachtig procent van de Intratuinformule. De overige twintig vullen we zelf in. Natuurlijk geeft de Intratuinorganisatie veel aan. Maar je moet nog altijd zelf aan het stuur blijven en het overzicht behouden." En zijn relatie met Alfa? "Zolang als ik me kan herinneren is Arie Droogendijk al onze contactpersoon. Dat gaat altijd op een plezierige manier. Heb je een vraag, dan krijg je snel antwoord."

Even in de auto springen
Of je rijdt even langs, in het geval van dierenarts Arend Beekhuis. Hij is een van de partners in Lingehoeve Diergeneeskunde dat zeven vestigingen heeft. Een van die zeven, in Zetten, ligt vlakbij het Alfa-kantoor in Dodewaard. "Je springt makkelijk in de auto om even stukken af te geven. Het contact is prettig, vinden we. En de snelheid van handelen vinden we van belang."

Maar het is niet alleen om de reactiesnelheid van de 75-jarige. "We hebben een accountant met name nodig om fiscale zaken te regelen. Gedoe met de fiscus hebben we nóóit. Dan concludeer ik dat Alfa dat altijd goed regelt. En wat ook meespeelt, is dat Alfa breder georiënteerd is. Je vindt er ook andere expertise dan alleen maar die voor de jaarstukken of de aangiften. Dat voegt extra kwaliteit toe aan een accountantskantoor. Dat is iets wat je niet vindt bij een boekhoudpraktijk van één persoon."


www.alfa.nl

delen: