Schipper Security: Regionaal en betrokken
Na zorgvuldige afweging heeft het bestuur van de Stichting Pavijen in samenwerking met de KCB (Kring Culemborgse Bedrijven) en het Keurmerk Veilig Ondernemen, waarin Gemeente, Politie, Brandweer en bedrijfsleven samenwerken aan de beveiliging op het bedrijventerrein Pavijen, gekozen voor Schipper Security.
Met deze gunning zal invulling worden gegeven aan het concept Veilige Regio voor het creëren van een veilige werkomgeving voor de ondernemers op Pavijen met nieuwe initiatieven, waaronder een veiligheidsloket voor snelle onderlinge communicatie in een afgeschermde omgeving. Financiering vindt mede plaats door het ondernemersfonds, waardoor leden tegen een minimale bijdrage verzekerd zijn van snelle alarmopvolging in de nachtelijke uren. Schipper Security kent vestingen in Culemborg, Lelystad, Wageningen en heeft haar hoofdvestiging in Veenendaal.
De redactie van Rivierenland Business bezocht onlangs Schipper Security in Culemborg; een sociaal bedrijf met een informele en prettige sfeer en een opmerkelijk andere aanpak.
De aanpak van Schipper Security"Wij geloven in een andere aanpak voor het verhogen van de veiligheid, dan enkel het opvolgen van alarmen", aldus Eddy Diepenbroek, directeur van Schipper Security. "Onze innovatieve beveiligingsconcepten zijn gericht op het creëren van een veilige regio. En dat is een geheel ander uitgangspunt. Wij doen dat in afstemming met veiligheidspartners zoals politie, brandweer en gemeente(n).
Dat deze unieke aanpak effect sorteert, blijkt wel uit de recent behaalde, landelijke titel Beveiligingsbedrijf van het Jaar 2016. "De beveiligingsmarkt is een traditionele markt. Beveiligingsbedrijven rijden van alarm naar alarm en dat is wat ze al jaren doen. Wij doen dat net even anders."
Wat maakt Schipper Security anders?Commercieel manager Jasperine van Wakeren licht graag toe waarin Schipper Security zich onderscheidt: "Traditionele beveiligingsorganisaties hebben een verdienmodel waarbij meer alarmmeldingen bij de klant meer omzet oplevert. In onze ogen past dit niet bij een veiligheidspartner en de vertrouwensrelatie die wij met onze klanten aangaan. Wij spreken de taal van de ondernemer: geen omslachtige verkoopverhalen maar doelgericht en pragmatisch, met integraal advies gericht op uw risico's. Onze surveillanten zijn betrokken bij uw opdracht en kennen u als klant. Hij of zij gaat mee in het eerste gesprek met u: zo ziet u het gezicht achter onze dienstverlening. Onze surveillanten zijn namelijk de belangrijkste schakel binnen onze organisatie.Wij beseffen dat maar al te goed." "Zij krijgen daarom naast verantwoordelijkheid volop de ruimte voor eigen initiatief en intuïtie tijdens hun werk: zij zijn immers onze ogen en oren op de weg", vervolgt Jasperine."In de uitvoering zoeken wij de samenwerking met de politie als extra ogen en oren op de weg, meer en meer zijn wij daarom een veiligheidspartner. Bij deze ontwikkeling past ook niet een verdienmodel per alarm. Wij voeren methodieken uit gericht op het realiseren van een Veilige Regio, we zetten daarbij telkens andere instrumenten in om de inbrekers voor te blijven. Onze aanpak is daarmee preventief maar ook heterdaad gericht. Inbrekers moeten weten dat ze Pavijen maar beter voorbij kunnen rijden, wij gebruiken daarbij opvallende maar ook onopvallende methodes."
De juiste mensen met vaste dienstverbanden
Schipper Security opereert regionaal, met mensen uit de directe omgeving. "Omdat we weten dat beveiliging pas echt goed werkt wanneer je de omgeving door en door kent," zegt Hugo Verkerk, coördinator van Culemborg en zelf al zestien jaar binnen de regio actief in dit vak. "Het geeft ons de mogelijkheid te anticiperen op situaties vanuit ervaring met en kennis omtrent incidentgevoelige plaatsen en lokale gebeurtenissen. In de beveiligingsmarkt worden momenteel weinig vaste contracten aangeboden. Een medewerker krijgt maximaal 2 jaar minus 1 dag (om de transitievergoeding te ontlopen) een contract, waarop ook nog eens zo min mogelijk contracturen staan. Wij geloven dat een goede beloning leidt tot betrokken werknemers en verstrekken nog steeds onbepaalde tijd contracten en met een arbeidsomvang waar een medewerker financieel van kan rondkomen."
"Wat wij willen bereiken, een veilige regio, realiseer je niet met een andere aanpak dan deze", voegt Jasperine toe. "Een surveillant die alleen rondjes rijdt heeft dan ook weinig effect, wij gebruiken de ogen en oren en tevens de kennis van de aanwezige ondernemers."
Kosteloos camera's aansluiten"Ondernemers die voor ons kiezen, mogen kosteloos hun eigen camera's laten aansluiten op ons Operations Center", licht Jasperine toe. "De beelden worden niet alleen bij incidenten bekeken, maar ook live in risicovolle tijdvakken, om eventuele onregelmatigheden snel te signaleren. Relevante informatie belandt direct bij de surveillanten ter plaatse, de politie en/of de brandweer, zodat zij indien nodig onmiddellijk kunnen ingrijpen."
Risicofactoren in kaart brengen
"Een veilige regio creëren doe je samen," vervolgt de commercieel manager van Schipper Security. "Die gedachte draagt onze overeenkomst met de Stichting Pavijen in Culemborg, met een streven naar een groot collectief van aangesloten ondernemers. Dat vergroot niet alleen het aantal ogen en de communicatie met ons, maar het zorgt ook voor meer aanwezigheid van de surveillant op Pavijen. De kans dat ongewenste situaties of verdachte omstandigheden aan het licht komen neemt daarmee toe." Jasperine vervolgt: "Hugo en ik benaderen iedere ondernemer persoonlijk op Pavijen om onze werkwijze uit te leggen. Dat niet alleen: indien zij ervoor open staan inventariseren wij hun wensen, behoeften en maken met hen een ronde door het bedrijf om de risicofactoren in kaart te brengen. Op basis daarvan geven we een uitgebreid advies op maat, altijd vrijblijvend en zonder afnameverplichting. We merken dat bij onze dienstverlening voor onze klanten niet altijd geheel duidelijk is wat de rol van de alarmopvolger, meldkamer en de installateur exact is.
"Wij hebben de kennis van de markt en delen dit graag. Zo'n veiligheidscheck vindt eigenlijk altijd plaats in het bijzijn van een surveillant, die daarmee een overzicht krijgt van de bedrijfssituatie en daar later naar kan handelen."
SCHIPPER SECURITY B.V.
Beesdseweg 11, 4107 LV Culemborg
Telefoon: 0345- 763 777
E-mail: hugo@schippersecurity.nl
Hoofdkantoor Veenendaal
Plesmanstraat 58, 3905 KV Veenendaal
Telefoon: 0318 - 526 026
E-mail: info@schippersecurity.nl
www.schippersecurity.nl
Nevenvestigingen:
Culemborg, Lelystad, Wageningen
Als 'Beveiligingsbedrijf van het Jaar' is Schipper Security ervan overtuigd een goed alternatief te kunnen bieden. Bij deelname aan de collectieve diensten is alarmopvolging tussen 00.00 en
06.00 uur gratis; hiermee laten zij zien dat ze gaan voor úw veiligheid. De adviseurs Integrale Veiligheid van Schipper Security inventariseren graag samen met u of uw bedrijfsbeveiliging beter en veiliger kan en of u aan de eisen voldoet die uw verzekeraar stelt aan uw beveiliging.
Nieuwsgierig?
Bel vestigingscoördinator Hugo voor een vrijblijvende afspraak op 0345-763 777 of bel met Jasperine op 0318-526 026.
Zij staan u graag te woord.
Rivierenland Business nummer 2 2017
