Magazines | Rivierenland Business nummer 4 2015

De online wereld verandert

het ondernemen

Als sales manager van TéGéTèl ben ik zeer betrokken bij onze relaties. Het persoonlijke contact met een diversiteit aan ondernemers maakt mijn functie zeer interessant. Van zzp’er tot de eigenaar van een onderneming met meer dan 1000 medewerkers, ik spreek ze dagelijks. Door de vele gesprekken met klanten leer ik elke dag weer bij en probeer ik te begrijpen wat er leeft in hun specifieke bedrijfssector. Het is mijn uitdaging om de klant te helpen om zijn/haar doelstellingen te behalen.

Telecom- en ICT-diensten zijn daarin het afgelopen decennia van een ondersteunende naar een zeer bepalende rol binnen een onderneming gegroeid. Bij TéGéTèl beseffen we maar al te goed dat een betrouwbaar communicatieplatform van groot belang is voor uw bedrijf. Als ondernemer kunt u eenvoudigweg niet meer zonder goedwerkende telefonie-, e-mail- en internetoplossingen. Om nog maar te zwijgen over al uw favoriete (cloud)applicaties. Anno 2015 willen we immers altijd en overal kunnen werken en bereikbaar zijn.

De online wereld heeft, zeker de afgelopen 5 jaar, voor veel verandering gezorgd. Kijk alleen maar eens naar de detailhandel in de binnensteden. We zien steeds meer leegstaande bedrijfspanden. Klanten zijn door de online wereld goed geïnformeerd, ze weten vaak precies wat een product of dienst mag kosten. Ondernemers moeten daar tijdig op anticiperen. Innovatieve ICT-oplossingen bieden daarbij nieuwe mogelijkheden. Denk bijvoorbeeld aan de mogelijkheid om een potentiële klant in de winkel een persoonlijke aanbieding op zijn of haar smartphone te sturen. Of wat denkt u van een gepersonaliseerde loyaliteitsapp om de klant in het vizier te houden. Daarnaast geloof ik overigens nog steeds heilig in een rol van persoonlijke verkoop.

Ik nodig u van harte uit om samen een kop koffie te drinken en om te kijken waar de toekomstkansen voor uw onderneming liggen. Wij helpen u graag en doen daarbij graag een stapje extra om u aangenaam te verrassen!

Harry Hamers

sales manager TéGéTèl BV

www.tegetel.nl

delen: