Magazines | Rivierenland Business nummer 5 2023

Je kunt wel zeggen dat je in de vergader- en congresmarkt vrijwel elke aanvraag kunt honoreren, soms valt de werkelijkheid een beetje tegen. Dat geldt volgens sales & marketingmanager Romy van Breda niet voor Van der Valk Hotel Tiel. “Hier kun je terecht voor een vergadering van twee personen, maar ook een congres met 600 gasten vindt bij ons probleemloos onderdak. Datzelfde geldt voor de markt voor feesten en partijen, van een babyshower tot een dik feest. Het past hier allemaal.”
 
“Als je op de A15 ter hoogte van Tiel rijdt vallen de toren en de laagbouw van het hotel wel op, maar om een idee te krijgen van de mogelijkheden die ons hotel biedt moet je toch echt een keer naar binnen komen”, aldus Romy van Breda. Ze stuurt sinds 1 juli het team van sales & marketing aan. “Een hecht team dat vrijwel nooit ‘nee’ verkoopt. Dat is hier in dit familiebedrijf de regel. Wat je vraag ook is, als er een oplossing mogelijk is, dan vinden we die. In ons hotel is maatwerk de standaard.”
 
Veelzijdig
Wie het grote parkeerterrein pal naast het hotel oprijdt ziet meteen hoe kolossaal de gebouwen zijn. Uitgestrekte laagbouw in twee en drie verdiepingen en een toren met op de zestiende etage SIXX Skybar. “In die gebouwen vind je 185 kamers, 17 multifunctionele zalen, een lobbybar, een Skybar, twee restaurants en twee grote terrassen. De Maaszaal en de Waalzaal op de begane grond bieden elk ruimte aan 800 gasten. Wanneer de tussenwand tussen Maas en Waal wordt geopend levert dat een zaal van 850 m2 op. Naast beide zalen ligt het Rijnplein, uitstekend geschikt voor een diner voor 100 gasten of een feest voor 350 bezoekers. Op de tweede verdieping vind je ons restaurant en twee boardrooms van elk 54 m2, geschikt voor twaalf personen. Deze zalen zijn ook geschikt voor private dining. De derde zaal biedt zelfs dinermogelijkheden voor 40 dinergasten. Op de derde etage zijn veertien zalen gesitueerd, van 30 tot 307 m2, allemaal ook geschikt voor events tot maximaal 350 gasten."

Verzoeken
Het spreekt volgens Romy voor zich dat er meerdere zalen voor één evenement ingezet kunnen worden, voor bijvoorbeeld een congres. "Eén grote plenaire zaal, andere ruimtes als  subzalen, een restaurant voor een groot diner of een uitgebreid buffet en de SIXX Skybar voor een borrel. Soms zijn opdrachtgevers op zoek naar een ruimte voor een workshop, ook voor die vragen hebben we de oplossing. Vrijwel alles kan, uiteraard in overleg.” En er komen bijzondere verzoeken voorbij. “Een workshop met trommels. Die wisten we zo te plaatsen dat er verder niemand last van had, uiteraard ook onze hotelgasten niet. Zo hadden we recent ook een grote internationale catwalkshow en een bedrijf werkzaam in de vitaliteitssector wilde na een vergadering een fietstocht in de prachtige omgeving maken, dat regelen we dan. We hebben niet alleen de zalen, maar ook alle randapparatuur. Elke zaal is voorzien van moderne AV-apparatuur, climate control, daglicht en vrijwel altijd voorzien van eigen koffie- en theefaciliteiten. Omdat de grote zalen op de begane grond een eigen toegang hebben kunnen we bijvoorbeeld een autopresentatie faciliteren. Er is eigenlijk nauwelijks nog een vraag voorbij gekomen waarop we geen antwoord hadden.”
 
Gastvrij en professioneel
Wie kent de vele Van der Valk hotels in binnen- en buitenland niet? Romy van Breda: “Aan het roer van elk hotel staat een afstammeling van de oprichters, maar er is geen sprake van een franchiseformule. De meeste hotels werken met dezelfde systemen, regelen hun gezamenlijke inkoop en hebben dezelfde ‘look & feel’, maar elke vestiging voert zijn eigen beleid. Toch zijn de Van der Valk-genen in elk hotel terug te vinden: hoge kwaliteit, gastvrij, professioneel, oplossingsgericht, altijd met de belangen van de gast in het vizier. Dat wordt elke medewerker vanaf dag één heel duidelijk gemaakt. Wij leveren maatwerk voor elke klant, standaardconcepten kennen we niet. Dat geldt ook voor de catering. Zo serveren we lunchbuffetten tussen 12.00 en 14.00 uur. Liever geen onderbreking van een meeting? Dan serveren we een lunch in of bij de zaal. Zit de werkdag er op, dan kan die worden afgesloten met een borrel in een van onze bars. De dag met uw gezelschap helemaal goed afronden? Kies dan voor het driegangen keuzemenu in ons restaurant of voor een van onze buffetten. Mag het wat exclusiever? Dan kunt u ook voor een shared dining of fingerfood arrangement kiezen. Natuurlijk hebben we meetingarrangementen, maar die zijn naar behoefte in te vullen. De meeste vragen kunnen we zelf oplossen, is er iets bijzonders nodig, dan huren we daarvoor professionele partners in.”
 
Feestje bouwen?
Van der Valk Hotel Tiel is volgens Romy van Breda ook de geschikte locatie voor feesten en partijen. “Van groot tot klein. Van een intiem diner, een bruiloft, een babyshower of genderreveal, een jubileum, verjaardag of een receptie, zelfs voor een condoleance en een uitvaart hebben we passende arrangementen. Dat kan allemaal worden gecombineerd met overnachtingen, in onze comfort, deluxe, superior of executive kamers of zelfs onze luxe suites. Hotelgasten kunnen bovendien gratis gebruik maken van onze wellness- en fitnessfaciliteiten. En als kers op de taart beschikken wij over ons Gran Casino, waar gasten op elk moment van de dag kunnen binnenlopen. Dat mag misschien allemaal een beetje overdreven klinken, dat begrijpen we ook. Kom daarom een keer langs om sfeer te proeven, de vele mogelijkheden van ons hotel met eigen ogen te aanschouwen. Wij nemen graag de tijd om uw wensen te bespreken. Dat is wat ons betreft dan de eerste stap naar een geslaagd evenement.”
 

delen: